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CANCELLAZIONI

CANCELLAZIONI E / O VARIAZIONI


Cancellazione


Qualora il cliente decida di annullare e / o modificare il suo / la sua prenotazione, la notifica deve essere inviata per posta o per fax (a WINE & TOURS di ASYLIA ALFA srl)  non meno di 48 ore prima della data prevista di arrivo, indicando nome, cognome, destinazione prescelta, per la prenotazione e le date del soggiorno.
L'annullamento o variazione della prenotazione verrà addebitato un importo fisso di € 30,00. Questa somma verrà aggiunta alla sanzione applicate dai fornitori di servizi che sarà verificata dalla Agenzia di viaggio WINE & TOURS per conto del cliente.

 L'annullamento dei servizi prenotati comporterà una penale applicata, pena che può variare in base alla politica di cancellazione applicata dal fornitore del servizio annullato.

Le variazioni dei prezzi dei prodotti o servizi presenti sul sito www.winetouradventure.com effettuate dopo i clienti hanno prenotazioni confermate non ha effetto prenotazioni.

DEPOSITO & CANCELLAZIONE (linee guida generali)

Individui

50% del valore del prodotto prenotato è richiesta conferma

• Le cancellazioni effettuate 1 mese o più prima della data di arrivo / servizio: Nessuna penalità

• cancellazioni effettuate da 30 a 7 giorni prima della data di arrivo / servizio: 10% di deposito

• Le cancellazioni effettuate da 7 a 48 ore prima della data di arrivo / servizio: 25% di deposito

• Le cancellazioni effettuate a meno di 48 ore prima della data di arrivo / servizio: 100% del deposito

Gruppi (da 10 persone)

50% del valore del prodotto prenotato è richiesta conferma

• Le cancellazioni effettuate almeno 2 mesi prima della data di arrivo / servizio: Nessuna penalità

• Le cancellazioni effettuate tra il 2 e 1 mese prima della data di arrivo / servizio: 30% di deposito

• Le cancellazioni effettuate meno di 1 mese prima della data di arrivo / servizio: 100% del deposito

Le politiche di cancellazione di cui sopra non sono validi per Blackout date quando, nel caso di annullamento, l'intero deposito verrà trattenuto.